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Política de Privacidad

Última actualización: (completar fecha de publicación)

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es FULLSTACK S.A.C., con RUC 20603443030, con domicilio en Pj. Las Magnolias Nro. 128 Dpt. 301 Urb. Las Magnolias, Perú. Para consultas sobre esta Política puede escribir a fullstackts@gmail.com.

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales, dependiendo de cómo interactúa con la plataforma:

  • Datos de registro: nombre, correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de pago: información necesaria para procesar el pago de su plan a través de nuestra pasarela de pagos. Escuela Fullstack no almacena los datos completos de su tarjeta; estos son procesados directamente por el proveedor de pagos.
  • Datos de mensajería: si nos escribe por WhatsApp, recopilamos su nombre, número de teléfono y el contenido de la conversación, con el fin de dar seguimiento comercial y brindarle soporte.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos sus datos personales para:

  • Gestionar su registro, acceso y uso de los cursos/planes contratados.
  • Procesar el pago de su plan.
  • Contactarlo por WhatsApp, email o teléfono para brindarle atención comercial o soporte.
  • Cumplir con obligaciones legales y tributarias.

4. Encargados del tratamiento

Escuela Fullstack no vende ni cede sus datos personales a terceros para fines propios de éstos. Sin embargo, para poder operar el servicio, utilizamos proveedores que actúan como encargados de tratamiento en nuestro nombre, únicamente para la finalidad estrictamente necesaria:

  • Nuestra pasarela de pagos, para procesar transacciones.
  • Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business API), para permitir la comunicación por WhatsApp.
  • Nuestro proveedor de infraestructura en la nube, para el alojamiento seguro de la plataforma.

5. Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos escribiendo a fullstackts@gmail.com.

6. Plazo de conservación

Conservamos sus datos personales mientras mantenga una cuenta activa en la plataforma, y posteriormente durante el plazo que exijan las normas tributarias y contables aplicables.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Modificaciones

Esta Política puede ser actualizada en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con su fecha de actualización.